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2017年00098国际市场营销学复习资料-串讲6

山西自考网 发布时间:2017年06月15日

2.简述国际营销如何分析目标国的学问因素对消费者的影响? 

(1)确定当地学问的各种相关动机

(2)确定消费者行为模式的特征

(3)确定哪些学问价值观与该产品相关

(4)确定决策特征

(5)确定适应当地学问的促销方法

(6)确定当地消费者认可的销售组织

第三节 国际消费者行为的跨学问分析

1.     各国消费者需求的差异性与购买行为的特征:

1)       个性化  重点 结合个性化的内容看

(2)       地位差别

(3)       规避风险

4)       男子气社会  重点 结合男子气的内容看

2.     高/低背景相关学问的分析:

(1)       低背景相关学问。信息的表达比较直接、明确,主要依靠口头和书面语言相互理解。

(2)       高背景相关学问。语言只传达部分信息,大部分信息隐含在交流过程中的其它方面。

3.威尔斯的跨学问分析模型:结合书123页表5-1看

 (1)高相关/快速扩展   例如: 东南亚、日本

 (2)高相关/ 低速扩展  例如: 印度

 (3)低相关/快速扩展   例如:美国、加拿大

 (4)低相关/低速扩展   例如:英国、东欧

第四节 国际组织购买者行为分析

1.     本节需要掌握的名词说明:专家购买、直接购买、互利购买。书126页。

2.     从国际角度看企业用户的行为:书132页最后两段至133页第一段

3.     影响国际企业购买行为的因素: 

(1)       环境因素

(2)       组织因素

(3)       关系因素

(4)       个人因素


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