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2017年00098国际市场营销学复习资料-国际市场营销概论(3)

山西自考网 发布时间:2017年03月30日

1.市场规模:人口状况(人口总量,人口增长率,人口年龄结构和地理分布),收入水平(人均收入水平),经济发展水平(按三种经济类型分类:三大发达经济,新兴市场,不发达国家;按四种经济类型划分:自给型经济,原料出口经济,工业化进程中的经济,工业化经济) 
  

2.经济环境的其他问题 
  通货膨胀:导致三个可能的后果:消费者会选择现在购买,他们可能会决定改变他们的购买方式,他们可能会推迟某些产品的购买。 
  失业 
  国际收支平衡情况:是一国的居民与他国居民之间的所有经济交易的记录。分为经常项目和资本项目。 
  负债水平:消费者的支出还受消费者储蓄,债务和信贷适用性的影响。 
  汇率风险 
  

3.学问环境 
  学问层次:国际,地区的,民族的,宗教的语言的联系,性别,辈分,社会阶级。 
  学问模型:人们和他们自己的关系,人们与其他人的关系,人们与组织机构的关系,人们与社会的关系,人们与自然的关系,人们与宇宙的关系。 
  学问的构成:特普斯特拉和沙拉斯认为,学问由语言,宗教,价值观与态度,审美,教育,法律与政治,技术与物质学问,社会组织等组成。 
  

4.国际营销社会学问环境的主要内容 
  语言 
  教育:一个国家的教育,无论是直接教育还是间接教育都直接影响着人们的学问程度,学问程度又直接影响着人们对产品的评价标准,使用能力,对促销信息的接受能力。营销时要注意:要根据目标市场的教育水平,决定产品的复杂程度,技术性能,对于教育水平较低的国家还要考虑进行必要的使用引导和培训;在消费者识字率很低的国家,产品的使用说明和广告宣传,要尽量少使用文字材料;在教育水平较高的国家,对产品的质量,成分,性能等要求做出比较详尽的说明;教育水平还影响到市场调查方法的选择。 
  宗教:宗教的信仰和行为准则,宗教活动,宗教禁忌。 
  审美观念和价值观念 
  社会组织:指一个社会组织他自己的方式。 
  风俗习惯 
  

5.学问在谈判风格中的作用 
  谈判过程包括:非任务性的试探阶段:建立谈判小组成员之间关系,双方并不著重有关谈判主题 
  相关信息交换阶段:描述谈判者的需要的希望的信息的相互交换阶段。 
  说服阶段 
  让步与达成协议阶段 
  影响谈判的要素:适应性,翻译员,学问阻碍,固定形式,不同学问的准备。 
  

6.政治环境 
  政治稳定性 
  政治风险:可控制限制,歧视性限制,政治干预 
  国际关系 


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