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山西自考网资料下载《人际关系学》串讲-第一章人际关系学概述2

山西自考网 发布时间:2012年11月16日

 ()情感性

情感是人际交往的动力系统。在人际交往中,人的情感可以大致分为两类:一类属于结合性情感,另一类属于分离性情感。结合性情感具有积极性,促使人们互相接近、吸引、接纳、沟通、理解等。分离性情感具有消极性,使人们互相疏远、脱离、回避、紧张、不协调等。

著名心理学家贝尔斯曾提出把人际间的相互影响分为82类,后归纳为4个方面:

在人际交往中,结合性情感越强烈,分离性情感越薄弱,交往程度越高。反之,结合性情感越薄弱,分离性情感越高,交往程度越低。

()复杂性

()变动性

人际交往的双方都是能动的主体,人际关系随着交往主体态度的变动而变动。

如亲密一疏远一对立;或和睦一矛盾一分居一离异。

()网际关系新特点

网际关系,是以网络和数字信息为中介,在超文本多媒体链接中实现的人————人互动基础上形成的人际关系。网际关系具有许多新特点,如多维性、全球性、虚拟性、不确定性、非中心化等等。

 

第二节  人际关系学的学科体系

一、人际关系学的概念

人际关系学是一门研究人际关系的形成和发展规律,并以此规律引导人们实践,优化人际关系的科学。

二、人际关系学的学科性质

()人际关系学是一门社会科学

人际关系学是一门研究人与人之间的交往互动关系及其影响因素的社会科学。

 ()人际关系学是二门新兴的、综合性的学科

20世纪20年代后期,美国心理学家梅奥等学者通过霍桑实验的研究,提出了人际关系学说,并把它正式作为一门科学开始了专门研究。

人际关系与人类学、心理学、社会学、伦理学、行为学、管理学、公共关系学、传播学等等,都有某种关联。因此,大家说人际关系字是一门新兴的、综合性的学科。

()人际关系学是一门应用型学科

三、人际关系学的研究对象:是人与人之间的关系及其发展规律。

人际关系学的研究对象具体包括以下几个方面:

()人际关系的主要理论

主要包括:(1)马克思的社会交往理论;(2)人群关系和人际需要理论;(3)角色、戏剧和交换理论;(4)相互作用和认识平衡理论等。

()人际关系的形成与发展

真正作为一门学科进行专门研究的是20世纪20年代后期由西方学者开始的。美国哈佛大学学者梅奥等人通过8年的霍桑实验,于1933年出版了,《(工业文明中的人性问题》一书,在书中首次提出了人际关系学说。梅奥根据实验结果发现并总结了人际关系学的主要论点:提高生产率的重要因素,是在工作中发展起来的人际关系,而不只是待遇和工作环境。生产率不仅受物理的和生理的因素的影响,而且受社会的心理的因素的影响。对人际关系产生、发展的历史研究以及对形成人际关系的条件的研究,将有助于大家深刻认识随着社会的发展,人际关系对人类的影响,有助于大家探寻人际关系的客观规律,了解和预测人际关系的发展趋势。

 ()人际关系的研究方法和评估方法

人际关系学属于社会科学,社会科学的一般研究方法适用于人际关系学的研究,如文献法、观察法、实验法、调查法、社会测量法、统计法等。人际关系评估方法主要有:社会测量法、参照测量法、人物测定法、自然观察评估法、心理测评法等。

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